Как написать статью
за деньги если
есть что рассказать?
70 000 тысяч на мини-камерах по дропшиппингу
Вводные данные
Название товара: Мини-камера SQ11
Дата старта: 06.12.2018
Результат на сегодня: 50-60 продаж в месяц
Возраст в начале запуска: 33 года
Чем занимался ранее: работа по найму
Почему именно мини-камеры?
Нишу выбрал из-за её перспективности и небольшого количества конкурентов, а также хорошей наценки.
К самой идее продажи мини-камер пришёл путём перебора офферов, про которые упоминалось на обучении по товарному бизнесу.
Тест направления прошёл за 2 дня. Я получил 6 заказов. Это дало понимание, что спрос на товар есть. Конкурентов на тот момент было всего 2, поэтому решил, что для старта в товарном бизнесе для меня это — отличный вариант.
С чего начинали?
Начал с изучения спроса. Более 40.000 запросов в Wordstat только по 1 фразе “мини камера” — довольно неплохой показатель.
После этого определился с сайтом. Конкурентов было всего 2, так что лендинг выбирать долго не пришлось. Скопировал один за 490 руб. вместе с админкой (программа, благодаря которой можно самостоятельно менять цены и другую информацию на сайте).
Настроил рекламу в РСЯ по купонному аккаунту, запустил и начал принимать лиды. После уже пробовал запускать рекламу в «поиске» и таргет вКонтакте. Отдачи не было. Поиск просто не успевает разогнаться, т.к. бюджет купонного аккаунта (6000₽) кончается примерно за неделю.
Таргетированную рекламу ВК только начал изучать, поэтому кампании пока что малоэффективны.
Поставщика искал из списка рекомендованных на тренинге по товарному бизнесу. Поставщик должен был соответствовать нескольким критериям: наличие товара по данной нише, а также опыт работы как по опту, так и по дропшиппингу. На этапе теста в планах было работать по «дропу», а впоследствии перейти на опт, не меняя поставщика.
Выбор пал на Super-Opt (Super-Drop). Во многом успех в выбранном начинании я связываю с сотрудничеством с этим поставщиком. Оперативное комплектование заказов и предоставление рекламных материалов придали уверенности на старте.
Проверка товара происходила следующим образом: при отправке заказов по дропшиппингу товар проверяет сам поставщик — очень удобно при тестовых заказах. Оптовые заказы самостоятельно проверял дома.
Опыт и понимание своего товара приходят из общения с клиентами. После получения заказа у них возникают вопросы по использованию или проблемы с настройкой. Так что одна «дежурная» камера у меня всегда лежит на столе. Все тесты изначально я проводил на ней.
В начале пути основной проблемой был страх. Множество вопросов «А что если…?».
Также трудности вызывали вопросы клиентов, если на них не было отработанных ответов. Вопросы как при подтверждении заказов, так и после получения (настройка камеры или тонкости доставки, например).
Решение многих вопросов становится проще при работе с грамотным и надёжным поставщиком. Оперативность сборки, предварительная проверка товара перед отправкой, быстрая работа по рекламе сильно помогают и не дают растеряться на старте.
И, конечно же, доскональное изучение товара. В одних инструкциях мало что поймёшь. Поэтому если работаете со технически сложным товаром, обязательно приобретите себе одну единицу для тестов.
Успешное завершение теста за 2 дня казалось нереальным. Были опасения, что не выкупят ничего. По итогу теста все 6 заявок оказались выкуплены. В целом, выкупаемость по камерам — примерно 80%.
Так как до этого работал в продажах 10 лет, общение с клиентами не вызывало больших проблем. Как обычно, самым страшным был первый звонок, т.к. не представлял что будут спрашивать.
Сам скрипт разговора выглядел примерно так:
- Приветствие;
- Уточнение оставления заявки;
- Вопросы от клиента по товару и условиям заявки;
- Ответ на вопросы и закрытие продажи;
- Уточнение ФИО и адреса доставки;
- Озвучивание цены доставки до указанного адреса, и то, что Почта России берёт комиссию при получении наложенного платежа с клиента. Этот момент увеличивает процент выкупаемости.
- Прощание с клиентом. Проговорить, что при возникновении вопросов по использованию всегда могут связаться со мной по номеру, с которого звонил.
Используемые сервисы:
- Хостинг Timeweb: https://hosting.timeweb.ru/
- Для SMS клиенту с трек-номером и оповещения о том, что заказ поступил в его почтовое отделение — Liveinform: https://liveinform.ru
- Для получения номера +7 499… пользовался Zadarma: https://zadarma.com/ru/. Позже отказался от него, так как за 3 месяца никто не разу не позвонил.
- Аутсорс по прозвону клиентов — Dvad: http://dvad.biz/
Многие вопросы решались после обсуждения в закрытом чате по товарному бизнесу.
Как уже упоминалось, на старте очень сильно помог сервис по дропшиппингу. Спасибо менеджерам компании Super-Drop!
Постоянный просмотр курсов Саши Федяева ставил всё на свои места.
Сервис Liveinform — очень нужная штука. Во-первых, вы не забудете напомнить клиенту, что товар уже поступил к нему. Во-вторых, можно настроить напоминания о том, что товар уже на почте и его необхожимо выкупить. Ещё его можно использовать как своеобразную CRM систему — там сохраняются контакты клиента и видно, на какой стадии находится выполнение заказа.
Аутсорс освобождает время для основной работы, поиска новых офферов, изучения различных видов рекламы и увеличивает количество подтверждённых лидов и выкупов.
Результаты сегодня
Примерные ежемесячные обороты — 50-60 камер в месяц.
Маржа ~ 800 ₽.
Бюджеты на рекламу ~ 15 000 ₽ в месяц.
Рекламная стратегия на сегодняшний день — РСЯ.
Планы на ближайшие 3 месяца — изучить рекламу в ВК, Инстаграм, Google. Найти ещё 3-4 чётко работающих оффера.
Выводы
Опираясь на количество поисковых запросов по товару и небольшому количеству конкурентов можно понять, что данная ниша весьма перспективна.
Наличие надёжного поставщика и сервисов, которые делегируют всю операционную работу, говорят о быстром запуске и возможности расширения.
Крайне полезно делегировать и отдавать некоторые процессы на аутсорс, чтобы больше времени уделять на улучшение предложения, изучение рекламных механик и поиск решений для оптимизации.
Спрос на данный товар существует за счёт широкого применения товара среди различных целевых аудиторий — от водителей до блогеров-любителей.
Реклама и лендинги дают эффективный результат даже при базовой настройке, а скрипты диалогов с клиентами необходимы для структурирования и наращивания лояльности.
Таким образом, за довольно короткий срок можно выйти на хорошую прибыль. Ключевыми факторами в моём успешном начинании являлись: отличный поставщик, самостоятельное изучение товара и рекламы, а также полное погружение в тематику.